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《深圳晚报》专访I业委会杨志敏:个别小区疫情防控工作落实不到位?

发布时间:2022-03-28 16:34   浏览次数:次   作者:admin
近日,深圳市住房和建设部门下沉一线开展疫情防控专项督导工作,在检查中发现多数住宅小区、商业写字楼都能较好地落实疫情防控相关要求,也有个别小区存在防疫不到位、不查码不测温、卡口管理不严等问题。
 
 
(图片来源于深圳晚报)

 
小区、城中村是疫情防控的“最小单元”,而物业服务人员则是单元的“守门员”。疫情期间,小区如何在精准防控的同时,最大限度便捷社区居民生活?

 
深圳特区物管条例修法评审专家、I业委会总经理杨志敏接受《深圳晚报》专访并发表了看法和整改建议。
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I业委会总经理杨志敏

 
 
1、加强日常管理服务
疫情时期,有的小区出现物业人员查码不严、白名单错漏甚至小区消杀缺位等问题,其实是日常管理服务懈怠缺位的反映。但凡日常管理服务到位的小区,疫情期间物业自然更加尽责,如果日常管理服务缺位,只能疫情非常时期临时抱佛脚,其效果也难有保障。

2、责任心是关键
对于人员进出查码,物业人员的责任心是关键,在疫情期间在业主和政府各方关注下有可能提升;小区住户白名单的准确性取决于物业在日常工作中对于小区“底数”的动态把握。

3、小区资金管理
小区公共区域消杀,包括行政要求快递拆解消毒,业主期望的电梯和公共洗手间消毒液配备等,还涉及小区资金的供给和使用,有的小区日常入不敷出或者未能实现应有的应急资金预算备用,物业一线人员就会有心无力。

4、加强物业培训与监管,实施市场化运作模式
疫情紧急状态下解决问题,首先需要主管部门加强检查监督甚至临时培训,并动员小区业主监督督促;其次对于日常底子差基础薄的小区物业,提供必要的底线式物资保障,加强党组织志愿者等辅助支持;第三,从疫情可能长期存在以及改善小区治理的角度,需要担负法定责任的主管部门和街道社区加强小区业主组织建设服务和支持,促进物业管理市场化机制运作,强化市场机制对于物业公司服务水平的调节提升。